Garantía de por vida de HC Grillz

Términos y condiciones

Respaldamos nuestras parrillas con una garantía de por vida porque creemos en lo que hacemos. Nuestras parrillas de plata maciza y oro están hechas para durar y las respaldamos en cada paso del proceso.

Esta garantía cubre cualquier rotura, grieta o fallo estructural que se produzca con el uso normal. Si algo no debería salir bien, le reemplazaremos su parrilla completamente gratis. Sin estrés. Sin preguntas.

Pero, por supuesto, como cualquier cosa valiosa, existen algunos límites.

✅ Qué está cubierto

  • Grietas o roturas durante el uso regular.

  • Defectos de fabricación o de materiales

  • Problemas causados ​​por nuestro proceso de fabricación

  • Problemas de ajuste (reharemos su conjunto si no se ajusta correctamente)

❌ Lo que no está cubierto

Nuestra garantía no cubre daños causados ​​por mal uso, abuso o negligencia, incluidos, entre otros:

  • Comer, beber o fumar mientras lleva puesta la parrilla

  • Tomar drogas mientras se usan

  • Pisarlos, sentarse sobre ellos, dejarlos caer o aplastarlos.

  • Exponerlos a productos químicos (como productos de limpieza, lejía, etc.)

  • Lavarlos con agua del grifo (sí, incluso eso puede dañarlos)

  • Doblarlos, separarlos o intentar ajustarlos usted mismo

  • Perderlos, tirarlos o dejarlos en un bolsillo que termina en la lavadora.

  • Daños por calor excesivo, impacto o fuerza

  • Deslustre de la plata con el paso del tiempo (esto es natural y esperado en todas las joyas de plata)

  • Desvanecimiento del baño de oro con el tiempo (también normal y no cubierto)

Revisamos cada reclamación de forma justa y, si se trata de un problema real con nuestra mano de obra o materiales , lo solucionamos rápidamente.

📦 Cómo reclamar

1. Envíenos su número de pedido original y fotografías del daño.

2. Nuestro equipo evaluará el reclamo dentro de 3 días hábiles .

3. Si se aprueba, lo reharemos y enviaremos un nuevo conjunto, completamente gratis.

(Esta garantía es parte de lo que hace diferente a HC Grillz . Somos la única marca que ofrece este tipo de garantía, porque confiamos en nuestra calidad y estamos comprometidos con nuestros clientes)

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